Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vermerk gültig ab 01.11.2010

der Firma okticket.de GmbH

Sitz der Gesellschaft: 92715 Püchersreuth
Geschäftsführer: Manfred Wolfrath, Norbert Neugirg, Christian Höllerer.
Eingetragen beim Amtsgericht 92637 Weiden/Oberpfalz HRB 3194
für den Vertrieb von Karten und Tickets aller Art unter der Domain HYPERLINK
"http://www.okticket.de" www.okticket.de

1) Einleitung und Vertragsgegenstand

Die folgenden Allgemeinen Vertriebsbedingungen gelten für das Internetangebot auf HYPERLINK "http://www.okticket.de" www.okticket.de. Anbieter der Seite ist die Firma okticket.de GmbH (Sitz der Gesellschaft ist Pfaffenreuth 18, 92715 Püchersreuth). Vertragsgegenstand ist soweit nicht anders angegeben, die Vermittlung von Eintrittskarten oder von anderen angebotenen Dienstleistungen im Auftrag bzw. im Namen und auf Rechnung des jeweiligen Veranstalters an Kunden. Mit dem Erwerb einer Karte kommt deshalb eine vertragliche Beziehung zwischen Veranstalter und Kunde zustande. Der jeweilige Veranstalter ist auch verantwortlich für den Ablauf der Veranstaltung, das Stattfinden der Veranstaltung und deren Inhalte. Insoweit zeichnet sich die Firma okticket.de GmbH frei und verweist auf die Bedingungen der jeweiligen Veranstalter. Für den Inhalt der einzelnen Veranstaltungen, so wie dieser auf der Internetseite HYPERLINK "http://www.okticket.de" www.okticket.de beschrieben ist, ist alleine der Veranstalter selbst verantwortlich.

2) Vertragsschluss

Ein Vertragsschluss kommt durch das Angebot des Kunden zustande, indem er eine korrekte Eingabe und Absendung aller notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung und Überweisung vornimmt. Hieraufhin nimmt die Firma okticket.de GmbH das Angebot durch Bestätigungsmitteilung per E-Mail im Namen des Veranstalters an. Zur Annahme ist eine korrekte Mitteilung der E-Mail-Adresse durch den Kunden Voraussetzung. Mit Bestätigung kommt auch ein Vermittlungsvertrag zwischen Bucher und der Firma okticket.de GmbH zustande. Die Firma okticket.de GmbH wird alles dafür tun, den Betrieb ihrer Websites im Rahmen der technischen Möglichkeiten von Funktionsstörungen frei zu halten. Sofern es dennoch zu Störungen kommt, kann ein Vertragsschluss für die Dauer der Störung nicht stattfinden. Ein zweiwöchiges Widerrufsrecht bezüglich der Buchung besteht nicht, weil Leistungen, wie sie die Firma okticket.de GmbH anbietet, im Bereich von terminierten Freizeitveranstaltungen nicht unter den Anwendungsbereich im Sinne des § 312 b, Abs. 3 Nr. 6 BGB über Fernabsatzgeschäfte fallen.

3) Vertrieb

Die Karten können über HYPERLINK "http://www.okticket.de" www.okticket.de gebucht werden. Im Anschluss daran versendet die Firma okticket.de GmbH sofort die Buchungsbestätigung mit den Tickets im Anhang. Für die Zustellung ist der Provider des Empfängers verantwortlich. Mit Versendung werden die Tickets gebucht. Im Bestätigungsmail ist ebenso eine Kostenaufstellung enthalten. Die Bucher müssen die im Anhang enthaltenen Karten ausdrucken und zur gebuchten Veranstaltung mitführen. Jede ausgedruckte Karte enthält einen einmalig verwertbaren Barcode auf dem Ticket, der am Veranstaltungsort elektronisch durch Scanner entwertet wird.
Es wird darauf hin gewiesen, dass es untersagt ist, ausgedruckte Karten in irgendeiner Art und Weise zu vervielfältigen, zu verändern oder sonstwie zu missbrauchen. Sowohl die Firma okticket.de GmbH als auch der Veranstalter übernehmen dafür keine Verantwortung und behalten sich vor, eventuell Strafanzeige zu erstatten.

4) Preise und Zahlung

Die in der Kostenaufstellung niedergelegten Preise beinhalten alle Gebühren für Eintrittskarten im Internet sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Der Gesamtpreis der Bestellung inklusive aller Gebühren ist nach Vertragsschluss (Bestätigungs-E-Mail) sofort zur Zahlung fällig. Auf die Kostenaufstellung muss innerhalb von fünf Tagen nach Versendung bezahlt werden, damit die Buchung aufrecht erhalten bleibt. Sofern Zahlung in der gewählten Zahlvariante nicht erfolgt, so wird die Buchung storniert. Die Firma okticket.de GmbH behält sich bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum vor. Die Zahlung kann zu den auf der Internetseite von okticket.de angebotenen Möglichkeiten erfolgen, wobei aber der Kunde die Verantwortung für den Geldeingang trägt. Sofern eine Zahlung in irgendeiner Art und Weise rückbelastet wird, wird die Firma okticket.de GmbH die Barcodes der heruntergeladenen Karten sperren und die Karten erneut zum Verkauf anbieten.

Ein Anspruch der Bucher auf Erhalt von Karten sowie Einlass zur Veranstaltung besteht sodann nicht mehr.

5) Rückgabe, Stornierung und Rücktrittsrecht

Die Firma okticket.de GmbH behält sich vor, bei offensichtlichen Irrtümern sowie im Falle, dass eine vermittelte Leistung unmöglich wird oder höhere Gewalt vorliegt, vom Vertrag zurückzutreten. In einem solchen Fall werden die Kunden unverzüglich per E-Mail informiert. Die Buchenden können gegenüber der Firma okticket.de GmbH vom Vertrag nur bei Absage der Veranstaltung oder Terminverlegung zurücktreten, es sei denn, der Veranstalter hat abweichende Regelungen getroffen. Eine Stornierung ist ansonsten bis höchstens acht Tage vor der Veranstaltung mittels E-Mail unter genauer Angabe der gebuchten Karten möglich. In Fällen von Stornierung oder Rücktritt erhalten die Kunden spätestens innerhalb von 1 Woche nach Veranstaltung die bezahlten Entgelte von der Firma okticket.de GmbH abzüglich einer Stornierungsgebühr von 3,00 Euro zurück überwiesen. Aus Sicherheitsgründen erfolgen Rücküberweisungen an den Buchenden nur an die Bankverbindung, die der Buchende bei Ausführung der betreffenden Bestellung angegeben hat. Die Karten werden sofort nach Rücktritt oder Stornierung durch Löschung des einmaligen Barcodes gesperrt und gehen mit Rücktritt bzw. Stornierung wieder in den freien Verfügungsbereich der Firma okticket.de GmbH bzw. des Veranstalters über. Ausgedruckte Tickets müssen nicht zurückgeschickt werden. Sofern die Veranstaltung abgesagt, abgebrochen oder verlegt wird, so erfolgt die Kaufrückabwicklung ausschließlich durch den Veranstalter selbst, über die Firma okticket.de GmbH lediglich, sofern der Veranstalter die Firma okticket.de GmbH damit beauftragt hat. Eine Kostenerstattung erfolgt dann nur an den ursprünglichen Käufer, somit nur über das Zahlungs- bzw. Abbuchungskonto und über die, bei der Bestellung angegebene, E-Mail-Adresse.Die Rückabwicklungsvereinbarung von okticket.de GmbH mit den Veranstaltern sieht vor, dass Rückabwicklung über okticket.de GmbH oder deren Vorverkaufsstellen nur innerhalb von zwei Wochen nach dem ursprünglichen Veranstaltungstermin geltend gemacht werden können. Danach bestehen die Ansprüche ausschließlich gegenüber dem Veranstalter weiter.

Sofern im Falle der gewährten Lastschriftermächtigung ein Einzug rückbelastet wird, so hat eine Kostenerstattung der Rücklastschriftgebühr in Höhe von 6,00 Euro an den Anbieter zu erfolgen.

6) Gewährleistung und Datenschutz

Die Firma okticket.de GmbH sichert zu, alle von Kunden eingegebenen Daten entsprechend den gängigen Vorschriften zu verschlüsseln und vertraulich zu behandeln. An Dritte werden lediglich diejenigen Daten weitergegeben, die zur Vertragserfüllung benötigt werden. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Angaben zu Zwecken der Kundenbetreuung beim Anbieter (und/oder Veranstalter) gespeichert, verarbeitet und genutzt werden. Durch Mitteilung seiner Adresse, seiner E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erklärt sich der Kunde damit einverstanden, vom Anbieter (und/oder Veranstalter) über weitere Veranstaltungen, welche dieser (diese) anbietet (anbieten), postalisch, per E-Mail oder telefonisch informiert zu werden. Der Kunde erhält auf Anfrage Auskunft über seine beim Anbieter gespeicherten Daten und kann Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner Daten verlangen. Er kann diese Einwilligung zur Speicherung, Verarbeitung und Nutzung der Daten jederzeit kostenfrei widerrufen. Ansonsten beschränkt sich die Firma okticket.de GmbH auf die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche. Eine Haftung auf Schadenersatz aus vertraglichen, vertragsähnlichen, deliktischen Rechtsgründen wird ausgeschlossen, sofern es sich nicht um Verletzungen an Körper, Leben und Gesundheit sowie auf vorsätzlichen und grob fahrlässigen Handlungen der Firma okticket.de GmbH und ihrer Erfüllungsgehilfen handelt. Die Firma okticket.de GmbH wird dem Kunden, sofern eine gültige E-Mail-Adresse vorliegt, sofort informieren, sofern die Firma okticket.de GmbH bei Absagen oder Änderungen von Veranstaltungsterminen vom Veranstalter hierzu beauftragt wird. Ansonsten ist der Kunde verpflichtet, die ausgedruckten und per E-Mail zugesandten Karten unverzüglich auf offensichtliche Unrichtigkeiten (auch ob diese tatsächlich im Anhang enthalten sind) zu überprüfen und dies der Firma okticket.de GmbH innerhalb von drei Arbeitstagen mitzuteilen. Weitere Gewährleistungsansprüche gegen den Veranstalter bleiben von diesen Regelungen unberührt und sind nur gegenüber diesen geltend zu machen.

7) Schlussbestimmungen

Sofern eine oder mehrere Regeln dieser Vertriebsbedingungen unwirksam sind, so berührt dies nicht die Wirksamkeit der restlichen Bedingungen. Aufrechnungen oder Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten sind nur mit anerkannten und rechtskräftig festgestellten Gegenansprüchen zulässig. Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz der Firma okticket.de GmbH, sofern der Kunde eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder Kaufmann ist. Es gilt darüber hinaus für alle Verträge der Firma okticket.de GmbH das Recht der Bundesrepublik Deutschland.