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Auch in turbulenten Zeiten bleiben wir für Sie erreichbar. Wir beantworten Ihre Anliegen per E-Mail oder telefonisch gewohnt zuverlässig, wenn auch jetzt vom Home-Office aus. Unser System ist auf Terminverschiebungen, Terminabsagen und Rückerstattungen bestens vorbereitet. Sie können versichert sein, dass wir die von unseren Veranstaltern beauftragen Abläufe zuverlässig erledigen und Sie zügig davon in Kenntnis setzen.
In Vorverkaufsstellen erworbene Karten werden innerhalb der Rückgabefrist dort zurückgenommen, wo sie gekauft wurden.
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Die Veranstalter versuchen mit Hochdruck, eine Lösung zu finden. Wir bitten situationsbedingt um Geduld. Sie werden benachrichtigt.